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有難う

利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、「有難う」(運営者:柿本葵羽、以下「当方」)が提供する声のはがきと、それに付いている録音・再生のサービス(以下「本サービス」)の使い方のきまりです。はがきを購入した方、声を録音する方、受け取って聴く方の全員に適用されます。

第1条(言葉の意味)

  1. 「カード」:当方が販売するはがき、メモリアル商品など、QRコード(またはNFCタグ)が付いた商品。
  2. 「録音者」:カードで声を録音する方。
  3. 「受取人」:カードを受け取り、声や動画を聴く・見る方。
  4. 「コンテンツ」:録音された声、特注カードの写真と宛名、動画編集付き商品の動画など、本サービスに保存されるもの。
  5. 「録音コード」:カードごとに付けられた6けたの番号。録音するときにだけ使います。

第2条(サービスの内容)

  1. カードのQRコードを読み取ると、録音コードを入力して、最大60秒の声を録音できます。BGMを選んで重ねることもできます。
  2. 録音した声は、そのカードのQRコード(またはNFCタグ)からだけ聴くことができます。
  3. 本サービスは、スマートフォンなどのインターネットにつながる機器と、マイクが使えるブラウザで使います。通信料は利用者の負担です。

第3条(録音は1回だけ)

  1. 声を保存すると、そのカードはロックされ、録り直しや削除はできません。保存する前に、必ず聴いて確かめてください。
  2. 録音コードを続けて間違えると、安全のためカードが一時的に使えなくなります。その場合はお問い合わせください。
  3. 録音コードは、当方を含めて誰にも教える必要はありません。録音前に第三者に知られたことによる損害については、当方に重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第4条(保存期間とサービス終了のとき)

  1. 声は録音した日から10年間保存します。写真と動画も、そのカードの声と同じ期間保存します。
  2. 保存期間が過ぎたコンテンツは、削除することがあります。
  3. やむを得ず本サービスを終了する場合は、終了の6か月前までにサイトでお知らせし、その間に声を受け取れる方法(音声ファイルのお渡しなど)を用意します。
  4. 天災や通信障害、外部サービスの不具合などで、一時的に聴けなくなることがあります。

第5条(してはいけないこと)

次のことはしないでください。当方は、これに当たるコンテンツを予告なく聴けなくしたり削除したりできます。

  1. 法律や公序良俗に反する内容、他人を傷つける内容を録音すること
  2. 他人の著作物(市販の音楽など)を、権利を持たずに録音したり流したりすること
  3. 他人の声、写真、映像を、本人の同意なく使うこと
  4. 本サービスの仕組みを壊す、不正に使う、他のカードに勝手にアクセスすること
  5. 本サービスの音源、BGM、デザインを、取り出して配ったり売ったりすること

第6条(コンテンツの権利)

  1. 録音した声や、お客さまからお預かりした写真・動画の権利は、それを作った方にあります。当方がもらうことはありません。
  2. 当方は、本サービスで保存して再生するため、と動画編集のために必要な範囲でだけ、コンテンツを使います。
  3. 当方が宣伝(SNSなど)に使うのは、第7条の許可をいただいたものだけです。

第7条(写真・動画と、映る人の同意)

  1. 特注カードの写真や、動画編集付き商品の動画をお預けいただくときは、映っている方全員から、保存して受取人が見られるようにすることの同意を得てください。未成年の方が映る場合は、保護者の同意も必要です。
  2. 当方がSNSやホームページで紹介するのは、注文のときに「掲載してよい」と選んでいただいたものだけです。顔を隠す、声だけなど、範囲も選べます。
  3. 掲載の許可は、いつでも取り消せます。取り消しのご連絡から7日以内に、当方が管理する掲載を削除します。

第8条(返品・返金)

  1. 商品の性質上、お客さまのご都合による返品・返金はお受けしていません。
  2. 届いた商品に破損や印刷の不良がある場合、または録音前にカードが使えない場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。新しい商品と交換します。
  3. 特注・動画編集付きの商品は、制作を始めたあとのキャンセルができません。

第9条(当方の責任の範囲)

  1. 当方は、本サービスを安全に提供できるよう努めます。ただし、すべての機器や環境で動くことは保証できません。
  2. 当方の責任によって損害が生じた場合、当方が負う責任は、そのカードの代金を上限とします。ただし、当方に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第10条(規約の変更)

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更するときは、内容と始まる日を、前もってサイトでお知らせします。

第11条(準拠法・裁判所)

本規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いが起きたときは、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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